ONG

Paris et régions

Project Info

Client ONG

Project Description

  • Organisation très décentralisée
  • Direction siège avec historiquement très peu d’autorité
  • Montant très significatif des créances échues
  • Création de la fonction Cash management
  • Elaboration de nouveaux formats de reporting et organisation de la remontée d’information vers le siège
  • Animation de conférences téléphoniques hebdomadaires avec les responsables des délégations régionales
  • Accélération du règlement des litiges et du recouvrement
  • Définition d’objectifs de réduction des comptes clients par régions
  • Opérations coup de poing dans certains centres pour valider la justification des soldes et comprendre l’organisation
  • Participation au recrutement de responsables recouvrement. Proposition de quick wins sur l’informatique